Politique de confidentialité

1. Introduction

Devenir-Chef SAS s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet devenir-chef.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données de formation : progression, résultats aux quiz et examens
• Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement sécurisés

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Accès aux modules de formation et suivi de votre progression
• Génération de votre attestation de formation
• Communication relative à votre formation
• Traitement des paiements
• Amélioration de nos services

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de formation que vous avez souscrit, ainsi que sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme.

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre inscription + 3 ans
• Attestations de formation : conservées pendant 10 ans (obligation légale)
• Données de facturation : conservées pendant 10 ans (obligation comptable)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@devenir-chef.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les données sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies à tout moment.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr